Hier finden Sie Hilfe bei Einwahlproblemen

Ihr Kontakt bei Pfizer hat Sie zu einem virtuellen Meeting eingeladen aber Sie haben Probleme sich einzuwählen? Hier erklären wir für alle von Pfizer genutzten Meeting-Tools Schritt für Schritt, wie sie von der Einladungs-Email in Ihrem Postfach zum virtuellen Meeting gelangen.

Schritt 1: So erkennen Sie, über welches Tool ihr Meeting stattfinden wird

Über welches Meeting-Programm die virtuelle Besprechung stattfindet, sehen Sie anhand des Links zu Besprechung, den Sie per E-Mail von Ihrem Kontakt bei Pfizer bekommen haben. Alternativ gibt Ihnen auch die URL (Adressleiste) der Webseite Aufschluss, auf die Sie über den Link gelangen. Natürlich können Sie sich auch an ihren Pfizer-Kontakt wenden, um diese Frage zu klären.

Beispiel-Link in der EMail Beispiel-URL der Meeting-Webseite Dieses Tool steckt dahinter
Click to join the meeting htt​ps://collaborate.we​bex.​com/webappng/... Webex
ht​tps://pf​i.sr/... ht​tps://colla​borate.webex.​com/mw3300/mywebex/... Webex Event
htt​​ps://pfizer.zoom.​​us/... ht​tps://pfizer.zoom.​us/... Zoom
Klicken Sie hier um an der Besprechung teilzunehmen htt​ps://teams.microsoft.​com/... Microsoft Teams
htt​ps://engage.veeva.​com/... htt​ps://app.veevaengage.​com/... Veeva Engage

 

Schritt 2: Sehen Sie sich hier die für Ihren Fall passende Tool- und gerätespezifische Videoanleitung an

Sie wissen nun, welches Tool hinter dem Link steckt. Je nachdem ob Sie über Ihren Desktop-PC oder Ihr Mobilgerät teilnehmen möchten, unterscheidet sich der Einwahlprozess. Daher finden Sie für einige der Tool zwei Anleitungen. Klicken Sie im Folgenden einfach das passende Tool an und finden Sie die passgenaue Lösung für Ihre Einwahlprobleme als Videoanleitung:

Webex über Mobilgerät

Webex über Desktop-PC

Zoom über Mobilgerät

Zoom über Desktop-PC

Teams über Mobilgerät

Teams über Desktop-PC

Veeva Engage (VCC) über Desktop-PC